Дональд Джон Трамп (1946 – н.в) — американский бизнесмен и политический деятель, медиамагнат, писатель, президент Trump Organization, основатель Trump Entertainment Resorts.
Советы по ведению переговоров от кандидата на пост 58-го Президента США:
1.Доверяйте интуиции
Вы всегда будете на коне, если сможете совместить предварительную подготовку к переговорам с умением прислушиваться к своей интуиции. При сделках часто бывают ситуации, когда нельзя четко разделить – где черное, а где белое, поэтому важно доверять своему инстинкту.
2. Помните, что самые успешные переговоры – это те, когда в выигрыше остаются все
Это то, к чему надо стремиться. В этом случае вы закладываете фундамент для будущих сделок с людьми, которые понимают важность принципа win-win.
3. Всегда старайся знать все, что возможно, о том, что ты делаешь
Я не раз сталкивался с ситуациями, когда другая сторона понятия не имела, о чем идет речь. В таких случаях я уже заранее знал, что успех мне обеспечен, причем без особых усилий – только лишь благодаря их неподготовленности к встрече. Мой отец частенько говорил мне: «Всегда старайся знать все, что возможно, о том, что ты делаешь». Советую прислушаться к этому совету.
4. Держите всех в напряжении
То, чего они не знают, не может вам повредить, а вот для вас это выгодное положение. Знание — это сила, так что приберегите ее для себя.
5. Помните, чтобы прикидываться дурачком, надо быть очень умным
Что это дает? Это поможет вам распознать слабые стороны партнеров и понять, чего они не знают. Кроме того, вы сразу почувствуете, когда они попытаются принудить вас принять их условия.
6. Умейте вовремя сказать «Нет»
Знаю, многим это сделать не легко, но это надо уметь делать. Сейчас у меня это получается на автомате.
7. Не ограничивайтесь своими ожиданиями
Оставайтесь гибкими и открытыми к новым идеям, даже если думаете, что четко знаете, чего вам нужно достичь. Такой подход открыл мне возможности, о которых я даже и не думал. В переговорах не существует установленного формата, иногда в самый разгар беседы я могу поменять направление, если мне в голову неожиданно приходит новая интересная мысль.
8. Будьте терпеливы
Результаты некоторых своих сделок я смог увидеть только через десятки лет, но, поверьте, ожидания того стоили. Но для начала убедитесь, что задуманный проект стоит ваших ожиданий.
9. Ведение переговоров – это искусство
Чтобы чего-то достичь результатов в любом виде искусства, требуется дисциплина, отработанная техника и немного фантазии. Не будьте ординарным переговорщиком, вы ведь можете стать экстраординарным.
10. Чтобы ускорить ход переговоров, сохраняйте безразличие
Таким образом, вы сможете понять, насколько заинтересована другая сторона.
